FAQ
Preguntas Frecuentes
F.A.Q.
¿Qué necesitan para cotizar?
Medidas, uso (interior/exterior), ubicación, fecha objetivo y si requiere instalación. Si tienes fotos del lugar, mejor.
¿Ustedes hacen visita a terreno?
Sí. Para proyectos con instalación recomendamos visita para medir, revisar superficies y definir anclajes.
¿Qué material conviene para exterior?
Depende del tiempo de exposición y del tipo de pieza. Para exterior usualmente se usa lona/mesh, vinilo con laminado UV, acrílico o aluminio compuesto, y estructuras adecuadas.
¿Cuál es el plazo típico?
Varía por complejidad y stock. En la cotización indicamos producción + instalación por separado para mayor claridad.
¿Trabajan con diseño o tengo que traer el archivo listo?
Sí, podemos ayudarte en ambos casos. Si ya tienes el diseño, lo revisamos (medidas, sangrías, tipografías, legibilidad). Si no tienes nada, desarrollamos una propuesta visual alineada a tu marca y al objetivo del proyecto.
¿Qué formato de archivo debo enviar para imprimir o cortar?
Idealmente PDF en alta resolución para impresión; y para corte/laser vector (AI, EPS, SVG o PDF vectorial). Si solo tienes JPG/PNG, lo evaluamos: a veces se puede vectorizar, pero depende del nivel de detalle.
¿Hacen instalación y en qué comunas trabajan?
Sí, realizamos instalación. Trabajamos principalmente en Santiago y alrededores; si el proyecto es grande o para varias sucursales, coordinamos logística y calendario de montaje en todo Chile.
¿Cuánto dura un letrero o una gráfica en exterior? ¿Requiere mantención?
Depende de material, exposición al sol/lluvia y tipo de terminación (laminado UV, estructura, fijaciones). Te recomendamos la combinación adecuada y, si quieres, definimos un plan simple de mantención para alargar vida útil y mantener buena apariencia.
¿Qué incluye la cotización y cómo se asegura el resultado final?
Normalmente incluye: material recomendado, medidas, terminaciones, producción, plazos y (si aplica) instalación. Para asegurar el resultado, trabajamos con confirmación de medidas y/o visita técnica cuando corresponde, y validación final antes de fabricar.
Preguntar es el primer paso para resolver.
Estamos aquí para ayudarte.